Facilitateur - facilitatrice de projets territoriaux

Les contenus explorés durant la formation sont ceux qui suscitent le plus vif intérêt des participants. Après un temps d’accueil et d’échange, les participants seront invités à choisir leur parcours pédagogique. Voir le chapitre “modalités pédagogiques” pour en savoir plus. 

Module 1 - L’organisation territoriale et les “jeux” d’acteurs

🕒 5 heures

• le B.a.-ba de l’action publique sur les territoires: quelle répartition des compétences entre les différents acteurs ? 
• définir, sur un territoire, quelles sont les réelles marges de manœuvre des acteurs en matière d'appui à un projet (associations, fondations, entreprises, communes, communautés de communes, départements, région, établissements publics, État, etc.) 
• définir les principaux acteurs à mobiliser 

• Apprendre à composer avec les acteurs présents
• Comprendre les différentes logiques des acteurs dans des situations coopératives ou de clivages
• Comprendre en quoi les “jeux d’acteurs” ne sont que des “jeux” pour certains acteurs
• Apprendre à lire les jeux d’acteurs invisibles et non déclarés (exemple :  postures de blocage entre acteurs, postures de confiance, etc.) et en déduire les impacts
• Mettre des mots clairs sur ce que cache une posture

Module 2 - Mobiliser et impliquer les acteurs sur les territoires & approches d'intelligence collective

🕒 7 heures

• Découvrir la facilitation professionnelle et ses applications dans l’animation d’un réseau collaboratif d’acteurs autour d'un projet ou d’une thématique
• Comprendre et expérimenter les outils de l’intelligence collective

• Savoir poser un cadre sécurisant et transparent 
• Exposer avec précision le type de participation attendu lors des rencontres inter-acteur : s’agit-il de partage d’information, de consultation, de concertation, de co-décision, etc.?
• Savoir sélectionner des formats créatifs en fonction de l’intention d’un atelier à animer: accélérer un projet, faciliter des échanges, faire un brainstorming, amplifier la cohésion du groupe, prendre des décisions(etc.)
• Savoir intégrer dans le réseau des temps inspirants pour enrichir la vision des acteurs
• Préciser et mettre en œuvre les différentes étapes liées à la facilitation d’ateliers en intelligence collective (de la préparation à la prise en compte des restitutions finales)
• Aménager l’espace afin de faciliter des dynamiques de groupes spécifiques
• Approfondir des techniques efficientes de facilitation à distance et les outils liés permettant d'assurer la participation même en situation de crise sanitaire Covid-19

• estimer le temps nécessaire voué à l’animation d'un réseau d’acteurs 
• définir un rythme d’animation soutenable
• clarifier ce qui en animation de réseau ou de projet peut nous prendre énormément de temps et devenir chronophage 
• savoir se protéger émotionnellement face des relations énergivores avec des acteurs tout en préservant les projets

• nommer et prendre du recul sur les “personnalités" avec lesquelles il nous semble difficile d’avancer en animation
• sélectionner et poser des “règles de parole” / “invitations de parole” pour sécuriser les participants autant que nous sécuriser en tant que facilitateurs.trices
• faire le point sur des situations pouvant nécessiter de la co-animation et les alternatives existantes

Parmi les exemples de contenus explorés dans ce module :

Dessin ci dessus: une structure de parole en "cercle Samoan"

- introduction aux fondamentaux de la facilitation professionnelle.

-  expérimentation de divers formats d’ateliers  afin d’avoir une idée claire de « quand je suis dans tel contexte, voici le format que je peux utiliser ». Sous forme d’exercices, les participants vont s'entraîner à la construction d’ateliers. Les formats peuvent par exemple être des:

• formats créatifs favorisant une très forte cohésion du groupe (exemple: méthode petite histoire grande histoire)

• formats créatifs facilitant l’accélération de projets ou la résolution de problématiques complexes (exemple: méthode de l’accélérateur de projets ou du co-développement)

• formats créatifs facilitant la mise en commun d’idées et leur enrichissement

• formats créatifs pour « produire du concret » à partir d’objectifs (comprenant des techniques de priorisation)

• formats créatifs pour prendre des décisions

Module 3 - Clés de lecture dans l’animation d’un réseau ou d’un projet inter-acteurs

🕒 5 heures

• Développer des clés de lecture des “usages” socio-professionnels 
• Faciliter la contribution et l’engagement des acteurs
• Faciliter, autour d’une thématique ou d’un projet, la coopération entre personnes aux systèmes de valeurs différents
• Explorer l’importance des “rôles” donnés aux acteurs et l’impact sur les dynamiques de réseau (exemple : nommer une personne “bénéficiaire” peut être vécu comme un rôle humiliant par le “bénéficiaire” en question)

• prendre du recul sur les “messages cachés”, la "posture” et les “connotations culturelles” que nous véhiculons par notre manière de nous exprimer, de nous habiller et de nous comporter  - ainsi que les impacts que cela peut avoir sur nos interlocuteurs
• prendre du recul sur les comportements en mesure de nous faire perdre notre capacité à la tolérance 
•  connaître nos propres limites et sélectionner des alternatives ingénieuses
  

Parmi les exemples de contenus explorés dans ce module :

Photos ci dessus: agents d'un Parc National en entraînement

Parce que faciliter un atelier ne veut pas obligatoirement dire que vous allez la rendre plus facile, nous allons explorer ensemble quelques pratiques qui insufflent une ambiance autant collaborative que productive dans les groupes de travail.

- de quel cadre est-on garant lorsqu’on facilite un atelier ?

- c’est quoi un cadre sécurisant ?

- comment fait-on en cas de prises de parole intempestives ou “hors sujet”?

- comment faire lorsque des personnes “campent” sur leurs positions ?

Module 4 -  Habilités comportementales et sociales pour développer son réseau

🕒 4 heures

• détricoter de quelle manière et dans quel ordre mobiliser les acteurs pour faciliter les appuis inter-acteurs 
• rechercher et trouver les coordonnées des acteurs
• s’entraîner à entrer en lien à des acteurs (sans passer par quelqu’un que l’on connaît déjà)

• développer votre habilité à entrer en lien avec des acteurs en fonction de leur profil et de leur environnement professionnel (exemple : publics institutionnels, associatifs, etc.)
• s’entraîner à adapter la manière de présenter un projet à un interlocuteur en fonction de son intérêt et du rôle qu’il affiche
• s’entraîner à adapter la manière d’échanger avec un interlocuteur en fonction de la posture qu’il prend (exemple : postures d’experts, postures revendicatrices, etc.) 

Parcours d’apprentissage

Nous invitons les participants à prendre des décisions pour  la planification de leur expérience d’apprentissage.  Afin de favoriser l’apprentissage, les contenus explorés durant la formation sont ceux qui suscitent le plus vif intérêt et enthousiasme des participants. Si l’ensemble des participants n’a pas l’intérêt d’explorer les mêmes contenus, nous serons à même de proposer des ateliers distincts.

Un temps collectif, nommé rétrospective, est prévu à chaque fin de journée pour permettre aux participants de rendre visible leurs avancées, leurs souhaits et là où ils bloquent.

Visioconférence et travaux individuels

• un face à face à distance (par visioconférence)
• des travaux individuels (hors écran) suivis par des phrases de mise en commun (par visioconférence)

Adaptation aux modalités d’apprentissage des participants

Parce que certains participants apprennent mieux lorsqu’on leur dessine un schéma, d’autres quand on leur fait jouer l’exercice et d’autres mieux lorsqu’on leur explique, nous adaptons notre manière de former à la diversité des profils d’apprentissage.

Parcours d’apprentissage favorisant la pratique

Nous nous appuyons sur des méthodes pédagogiques et des supports permettant de reproduire des conditions réelles d’exercices. Nous apprécions de travailler sur des études de cas apportées par les participants. 

Un parcours habituel de formation que nous proposons comprend une alternance de pratique et de retours personnalisés (60%), de la prise de recul sur son parcours d’apprentissage (20%) et des apports théoriques (20%).

Valorisation des expériences des participants

Pour enrichir la réflexion collective du groupe nous favorisons l’échange entre participants sur leurs expériences précédentes et nous les valorisons. Cela permet aux participants de profiter de la présence de pairs.

Entretien post-formation

Les participants ont la possibilité de contacter le formateur après la formation pour poursuivre les échanges sur les éléments pédagogiques explorés durant la formation. Une liste d'échange spécifique à la formation pourra être mise en place si les participants de la formation en expriment le souhait à la fin de la formation.

Supervisions post-formation

Les participants ont la possibilité de participer à des supervisions, post-formation, s'ils le souhaitent.